不動産会社との信頼関係を築く方法

不動産の売却は、普通の人にとって一生に一度あるかないかの大きな取引です。営業担当者はその取引の重要なパートナーであり、彼らの支援がなければ販売活動を成功させることはできません。

営業担当者を味方にするために最も重要なことは、信頼を築くことです。信頼は、他社の担当者に専任媒介契約を変更するような行為を避ける姿勢を示すことです。

専任媒介契約の有効期間は法律で3ヵ月以内と定められていますが、実際の販売活動では売却先が3ヵ月で見つからない場合もあります。そのため、契約が更新されることが一般的です。

営業担当者にとって最も恐れることは、契約が更新されずに専任媒介契約が解除されることです。この場合、これまでに費やした手間や時間、そして広告費用が全て無駄になります。また、上司からの厳しい指導も受ける可能性があります。

契約解除をちらつかせるような態度を取ることは避けるべきです。これは営業担当者が不満を抱く原因となり、彼らの販売活動に悪影響を与える可能性があります。

営業担当者との信頼関係を築くためには、一度任せたら全面的に信頼し、彼らに「半年間は任せるつもりだから、一生懸命頑張ってほしい」と伝えることが重要です。そうすれば、営業担当者もお客様のために親身になって販売活動を行うことでしょう。