「柔軟な提案とフォローアップが成功のカギ」

不動産営業では、顧客のニーズを的確に捉え、柔軟な対応をすることが非常に重要です。この日は、各お客さんをそれぞれに対応しましたが、その中でも「どんな提案が最適か」を考えながら進めました。

明日の中古マンションのご案内については、古い物件の見学後に「この物件は難しいかもしれない」と感じたため、代替案として他2物件の提案物件を用意。また、現地での対応に加えて、自宅売却の話も進めることで、お客様にとっての最適な選択肢を提供しています。

ご契約者の引渡し段取りでは、スケジュール調整に少し手間取りましたが、引き続き丁寧な対応で進めており、最終的にはスムーズに進行できるよう調整をしています。昨日ご案内したお客様はまだ決定には至っていませんが、じっくりと様子を見ながらフォローを続けています。

「どんな時でも、最良の提案を提供し続けること」を意識して、これからも一つ一つの対応を大切にしていきます。