『1日1歩、現場とフォローで積み重ねる成果｜7/27 スタッフ業務報告』
allstar7月最終週の日曜日、株式会社オールスターでは、物件案内、契約準備、顧客対応など多方面にわたる業務を同時進行で対応しました。日々の積み重ねが、着実に「次の成果」へとつながっています。
■ 現場整備と案内の“ひと手間”が差を生む
この日は中古マンションの案内にて「今までで一番良かった」とのお声をいただきました。
現地では、清掃と蜘蛛除けスプレーの徹底など、見えない気配りを大切に。案内後の迅速なフォローも実施し、前向きな検討につながる流れを構築しました。
■ 継続的な物件管理と営業連携
戸建て物件では業者案内に対応。終了後には現地の点検も実施。案内の「その後」にも責任を持ち、安心して紹介できる環境を維持しています。
また、買替希望のお客様へは新築情報とエリア提案、資金計画などを含めたフォローも丁寧に行いました。
■ 社内ミーティングと販売戦略の共有
社内では販促戦略の共有ミーティングを実施。
「自社物件への他社客付けをどう増やすか？」といった営業方針の確認や、反響への意識づけがなされました。
お盆期間（8/11〜20）も、反響と既存顧客対応は継続する方針が確認され、営業活動が止まらない体制づくりも進んでいます。
■ 週を通じての積み重ねが前進をつくる
今週は案内・契約書類作成・火災保険の一連対応・紹介案件対応など、複数案件で前進。
日々の行動が、次の成約・引き渡しにつながると実感できる一週間でした。
